Cursos e Eventos

 Curso - Experiência do Cliente no Ponto de Vendas

01 de Abril, 2024 - Cursos

O Sindilojas Caxias, em parceria com a Fecomércio Sesc/Senac, está com inscrições abertas para o Curso Experiência do Cliente no Ponto de Vendas. As inscrições são gratuitas para associados do Sindilojas Caxias e fazem parte do programa Mais Comércio.

É destinado a profissionais que atuam em comunicação e marketing, vendedores e demais pessoas que desejam atuar com experiência do cliente no ponto de vendas.

Data: 1º a 24 de abril de 2024 (segundas e quartas)
Vagas: 15 vagas (limite de 1 inscrição por CNPJ)

Local do curso: Escola de Negócios e Criatividade do Senac (Alfredo Chaves, 820 - Caxias do Sul)

Inscreva-se aqui: https://bit.ly/curso-sindilojas-02-2024
Gratuito para associados Sindilojas Caxias*
(Vagas limitadas, em dia com o setor financeiro)

  
Este curso integra o Programa Senac Comércio, um conjunto de formações continuadas desenvolvidas com vistas a acompanhar as tendências e inovações que despontam neste segmento e contribuir para a qualificação de profissionais no atendimento das
expectativas do novo consumidor, em conexão com um mercado cada vez mais competitivo e em constante transformação. Tem como objetivo subsidiar o profissional na proposição de ações que relacionem o valor da marca com a experiência do cliente no ponto de vendas.

 

Confira os conteúdos que serão abordados: 
- Experiência do cliente: conceito, processos e estratégias; 
- Análise da experiência do cliente (ferramentas de coleta e organização de dados do público-alvo); 
- Tendências e inovações em iniciativas de marketing voltadas à experiência do cliente.

Sindicato do Comércio Varejista de Caxias do Sul

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