Procon Caxias e Sindilojas Caxias aderem à iniciativa inédita de conciliação nos negócios em épocas de pandemia
Lançado pela Associação Gaúcha de Procons e pela Assembleia Legislativa, o projeto busca resolver pendências financeiras sem a necessidade das vias judiciais
Com as relações comerciais extremamente fragilizadas e a percepção de que fornecedores e consumidores estão com dificuldades em conversar, surgiu o projeto “É no acordo que sairemos mais fortes”. A proposta tem o objetivo de facilitar a negociação em eventuais conflitos devido à crise econômica provocada pela pandemia. Pioneira no Brasil, a iniciativa é promovida em conjunto com a Assembleia Legislativa, através da Comissão Mista Permanente de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa, e a Associação Gaúcha dos Procons Municipais (AGPM). Além disso, já são apoiares Tribunal de Justiça, Ministério Público, OAB, Sindicato de Ensino Privado, Fecomércio-RS, Defensoria Pública, Fórum Nacional das Entidades Civis de Defesa do Consumidor e Movimento EMDC.
Neste projeto, os parceiros comerciais recebem um manual com orientações práticas sobre negociação e técnicas para construir acordos. Além disso, após a assinatura do termo de adesão, recebem um selo e se comprometem com o compartilhamento dos resultados obtidos. Assim, o estabelecimento pode comunicar aos seus clientes que está aberto para negociação. As idealizadoras estão à disposição para auxiliar as empresas a construírem as suas estratégias de negociação e, com isso, oferecer caminhos para a retomada do desenvolvimento local e regional.
O Procon de Caxias do Sul e o Sindilojas de Caxias do Sul, aderiram a campanha. “O projeto busca estimular a aproximação entre empresas e consumidores em eventuais conflitos devido à pandemia de Covid-19, antes de serem buscadas as vias judiciais. Queremos fortalecer as relações econômicas locais e nos auxiliar mutuamente, preservando a importância da continuidade da atividade econômica, e assim, protegendo o cidadão do endividamento, mantendo sua dignidade”, explica Dagoberto Machado dos Santos, coordenador do Procon Caxias.
A presidente do Sindilojas, Idalice Manchini enaltece a importância da campanha nesse momento em que o foco está na economia colaborativa e no comércio local: “A campanha promovida pelo Procon reflete a realidade do momento em que estamos vivendo. Afinal, o diálogo é o melhor caminho para minimizar o impacto que a pandemia terá em nossos negócios e determina o rumo que vamos escolher para nossas marcas. O Sindilojas Caxias defende a economia colaborativa e a valorização do comércio local para fortalecer a nossa economia e está sempre ao lado dos associados com esse intuito. A plataforma Sindi Store, recentemente lançada, é uma iniciativa criada para fortalecer os negócios locais e pretende contribuir para o crescimento de todos.”
A plataforma de e-commerce Sindi Store foi lançada em abril para os associados interessados na nova solução de comércio online, focada nas necessidades dos estabelecimentos de pequeno e médio porte.
Com um papel fundamental para incentivar, localmente, a mediação, a conciliação e o diálogo entre fornecedor e consumidor, os Procons também podem aderir ao projeto. A presidente da AGPM, Márcia Moro, considera que “o projeto vem ao encontro de tudo aquilo que buscamos fazer, conciliar, harmonizar, aproximar consumidores e fornecedores, a importância disso se resume em que no acordo sempre seremos mais fortes. Não é hora do ganha-ganha, é hora de cooperação, de compartilhar".Mais informações sobre o projeto em www.noacordosairemosmaisfortes.com.br ou nas redes sociais @noacordosairemosmaisfortes.
