Quando o cliente sabe mais: os novos desafios para vendedores e lojistas em pauta no Sindilojas Caxias
Próxima edição do Café com Ideias trará Luciano Libardi para falar sobre IA no comércio, no dia 28 de agosto
O Sindilojas Caxias realiza na próxima sexta-feira, 28 de agosto, mais uma edição do tradicional Café com Ideias, encontro que busca qualificar profissionais, compartilhar conhecimento, estimular conexões e contribuir para o desenvolvimento econômico do comércio varejista de Caxias. Nesta edição, o tema será “Seu cliente já usou IA antes de entrar na tua loja: IA aplicada a vendas e o novo comportamento do consumidor no varejo”, com palestra de Luciano Libardi, fundador da SMART ON IA para Negócios.
A programação inicia às 7h30, com café da manhã e networking, seguida da palestra, às 8h. O encerramento está previsto para às 9h30. O encontro será realizado no Auditório Integração Sindilojas, localizado na Rua Alfredo Chaves, 820, 2º andar, em Caxias do Sul.
Durante a palestra, Luciano Libardi irá abordar as mudanças no comportamento do consumidor a partir da popularização das ferramentas de inteligência artificial e os impactos dessa transformação na rotina de vendas. A proposta é apresentar caminhos práticos para que lojistas e vendedores utilizem a tecnologia como aliada no relacionamento com os clientes, sem a necessidade de grandes investimentos ou estruturas complexas. A iniciativa parte da premissa de que a qualificação das pessoas é um dos caminhos para fortalecer as empresas e promover um desenvolvimento econômico sustentável no comércio varejista, especialmente diante das rápidas transformações no comportamento do consumidor.
“O cliente que entra na loja hoje já perguntou para uma IA antes de sair de casa. E isso não é ameaça, é alívio: ele não vem mais atrás de ficha técnica, vem atrás de gente. O que eu quero mostrar no dia 28 é o que o lojista e o vendedor fazem com isso já na segunda-feira, sem plataforma cara e sem contratar ninguém”, destaca o palestrante.
Administrador com MBA em Gerenciamento de Projetos e programa executivo internacional pela Nova SBE, em Lisboa, Luciano Libardi possui 30 anos de carreira nas áreas de tecnologia, telecomunicações e comercial, com passagens por empresas como Vivo, Nextel, Oi, TIM e Sicredi. Atualmente, é fundador da SMART ON IA para Negócios, professor convidado da Universidade de Caxias do Sul (UCS) e professor da pós-graduação Full Stack com IA da Faculdade Rocketseat.
O Café com Ideias é gratuito para associados do Sindilojas Caxias, com direito a duas inscrições por CNPJ. Para não associados, o investimento é de R$50.
Como parte da iniciativa, os participantes também são convidados a contribuir com a Fundação Caxias, por meio da doação de R$10 ou 1 kg de alimento não perecível. Outra ação prevista para o encontro é o convite para que cada participante leve sua própria caneca. A iniciativa busca reduzir o uso de copos descartáveis durante o evento e reforçar práticas de sustentabilidade ambiental.
O Café com Ideias conta com o apoio do Círculo Saúde e Sicredi Pioneira.
Serviço
O quê: Café com Ideias - “Seu cliente já usou IA antes de entrar na tua loja: IA aplicada a vendas e o novo comportamento do consumidor no varejo”
Quando: 28 de agosto, sexta-feira, a partir das 07h30
Local: Auditório Integração Sindilojas - Rua Alfredo Chaves, 820, 2º andar, Caxias do Sul
Inscrições: clique aqui!
