Diversidade de crimes virtuais e LGPD em Painel On-line
Painelistas abordaram situações do dia a dia que podem auxiliar para prevenir golpes e também dicas sobre como proteger os dados da empresa.
O coordenador do Departamento de Segurança Edenilson dos Reis foi o mediador do painel que reuniu o Especialista em Tecnologia e Inovação Lucas De Antoni, o advogado Eduardo Bridi e o Delegado Regional da Polícia Civil Cleber dos Santos Lima nesta quinta-feira (28.10).
Após a mensagem de boas-vindas da presidente do Sindilojas Idalice Manchini, Edenilson convidou os participantes para que apresentassem um panorama sobre os crimes virtuais e os desafios da LGPD. O delegado Cléber informou que os indicadores do RS Seguro caíram bastante, justamente, porque os criminosos migraram para os crimes virtuais em que a exposição é menor e é mais lucrativo, citando golpes como do auxílio emergencial, de nudes e do falso sequestro: “Houve a migração para este tipo de golpe porque eles têm acesso ao dinheiro da vítima sem exposição sem violência ou ameaça de arma. Por outro lado, é muito mais difícil de investigar porque exige quebra de dados”, alertou. Segundo ele, até mesmo fotos da polícia são utilizadas para ameaçar vítimas e essas novas modalidades ocasionam o aumento aos crimes de estelionato. O advogado Eduardo Bridi destacou que dentre os crimes praticados no ambiente virtual é preciso atenção com o Whatsapp porque está sendo muito utilizado como mecanismo de venda, especialmente, com a pandemia: “Pessoas de boa-fé são manipuladas. Um dos riscos para o comerciante é que os links de pagamento via Whatsapp podem ter a compra bloqueada em até 120 dias depois pelo responsável”, contou.
Especialista em LGPD, Lucas relatou que hoje o Brasil é o segundo país alvo de ciberataques, atrás apenas dos Estados Unidos: “Afinal, quem não utilizava serviços on-line passou a usar na pandemia. Em 2021, os números não param de crescer: são 140 ataques por dia que vão desde boletos falsos a clones de Whatsapp”. Ele lembrou que a LGPD obriga que as empresas que são vítimas comuniquem sobre vazamentos de dados.
Edenilson pediu para que os painelistas contribuíssem recomendando ações que podem ser tomadas. O delegado Cléber disse que o segredo é a prevenção porque o responsável pelo banco de dados é quem detém esse dado e não há registro de ocorrência semelhante em Caxias. Já para Bridi, é importante investir em prevenção também na preparação dos empresários, cuidando das informações dos funcionários e dos clientes como controladores de todos os dados. Lucas lembrou que o criminoso vai buscar a interação social para captar os dados e por isso é preciso investir em medidas de tecnologia como Firewall, softwares legalizados, backup de dados, conscientização e treinamento da equipe. O delegado recomendou que os empresários acessem a Cartilha de Crimes de Golpe pela Internet na página oficial da Polícia Civil para ter informações sobre como prevenir crimes virtuais: “Invistam em treinar o pessoal, tenham uma visão de que os criminosos cada vez mais se especializam em golpes”, pontuou.
Bridi destacou que tanto os crimes virtuais quanto a LGPD são pontos de preocupação e lembrou que os empresários devem contar com o Sindilojas Caxias também para esclarecer dúvidas sobre a Proteção de Dados. Como especialista e DPO, Lucas orientou que qualquer informação deve ter a validação do titular, preferencialmente, no atendimento presencial, avaliando as hipóteses legais que envolvem a LGPD. Recomendou atenção porque a lei traz a necessidade de indicação de que empresários acessem a cartilha LGPD e tenham conhecimento para prevenir situações: “A autoridade nacional de proteção de dados permite terceirização do encarregado. Neste caso, o contato do DPO deve estar no site da empresa com nome e e-mail de contato para que o titular faça a solicitação”, destacando que o encarregado é um papel importante que deve ser indicado para pessoas que tem conhecimento básico de LGPD.
O Painel On-line foi uma realização do Sindilojas Caxias, por meio do Departamento de Segurança.
