Café com Ideias | Vitrine Perfeita apresenta tendências da NRF
A cofundadora e diretora criativa da Vitrine Perfeita mostrou o melhor da NRF 2019 para o público.
Os participantes do Café com Ideias tiveram a oportunidade de conhecer a experiência da diretora criativa da Vitrine Perfeita, Luiza Brugger Issler, durante a palestra “Pós-NRF: tendências de NY com olhar de Visual Merchandising”, no dia 29 de março, no Sindilojas Caxias.
Arquiteta com especialização em Visual Merchandising e participante da NRF Retail’s Big Show & EXPO, Luiza trouxe as novidades da maior feira do varejo de Nova Iorque em tecnologia e iniciativas para encantar o consumidor: “A gente não pode ter medo do futuro. A gente precisa conhecer o que há de novo e se adaptar”, conta. A palestrante apresentou os números surpreendentes da NRF, que reuniu 38 mil pessoas, tendo a delegação brasileira com mais participantes. Foram mais de 300 palestras e a possibilidade de visitar mais de 800 expositores.
Para ela, o novo varejo é uma mistura entre o presente, o passado e o futuro, fazendo conexões com as experiências que podem ser oferecidas ao cliente: “Quando o importante passa a ser o valor e não o preço, fica claro que o cliente mudou”, lembra. Entre os insights que a NRF despertou, Luiza citou a importância da curadoria, dando suporte ao cliente para escolher o produto, o valor dos dados para entender o cliente, oferecendo experiências diferentes que motivem a compra. Também destacou as vantagens de ter um propósito claro, com conhecimento do nicho de mercado, valorizando o local e investimento em treinamento para a equipe e no olhar para a diversidade. Afinal, 86% dos clientes valorizam a experiência durante a compra e esse é o grande desafio a colocar em prática no varejo.
O Café com Ideias é uma promoção do Sindilojas e, nesta edição, contou com o apoio da Vitrine Perfeita, uma plataforma digital que se dedica a ensinar a fazer vitrines que impactem nas vendas por meio de palestras, cursos on-line, canal no Youtube, missões empresariais e redes sociais.
